特にご指定がない場合、
銀行振込、ゆうちょ振替　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

お急ぎのお客様はお早目のご購入を推奨いたします。

商品に対して万全を期しておりますが、万が一ご注文の商品が破損していた
場合商品到着後から一週間以内に限り返品、交換をさせていただきます
尚、販売しております全ての輸入商品は在庫が無い場合もございます。
万が一、交換商品の在庫がない場合は、ご指定の口座に返金という形で
対応させていただきます。

ランジェリーという商品の特性上、下記の返品交換はお受けできません

・商品到着後7日以上経過した場合
・事前の連絡なく直接返送された場合
・商品のカラーやパターンがイメージしていたものと違う
・サイズが合わない場合
　(アメリカからのインポート品は国産品に比べると概ねワンサイズ大きい仕上がりとなっています。)
・全てのセール品・限定品は返品・交換対象外となります。
・商品タグを取り外したり一度でも試着された場合
・香水などの匂いが付いている、などの場合は使用済みとみなされます
・メーカーの箱の凹み等による返品
　（※海外航空便の輸送中にパッケージにはどこかしら凹みや下箱に若干の煤のような後が出来てしまいます。
　入荷時によって程度は異なります。何卒ご了承のほどどうかよろしくお願いいたします。）

※インポートランジェリーのほつれ、縫製基準について

インポートブランド等は製品の　縫製基準上、日本の縫製と比べてしまうとどうしても部分的に大ざっぱな感じがございます。
ロック糸の切りっぱなし始末などは、アメリカ等の有名ブランドにもよくあることです。
また、ホワイトカラーの商品にはパターンの裁断時のマーキングが1、2箇所残っている場合もございます。
それはシミや汚れではありませんので、ご了解下さい。
アメリカ国内でも、当店でも特に不良品としては取扱っておりません。
つきまして、縫製が原因の返品等はお客様のご都合（送料お客様負担）でしかお受けできません。
上記をご了承の上ご注文お願い致します。

返品希望の趣旨をＥメールまたはお問い合わせにて受注番号・返品希望の
商品名・返品理由をご記入の上ご連絡ください。折り返し、返品方法をご案内させて頂きます。